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자주 묻는 질문
상담 전에 가장 많이 들어오는 질문을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 상담문의로 보내주세요.
이용 전 자주 묻는 질문
Q. 호평동 요양원에 입소하려면 등급이 필요한가요?
시설급여로 이용하려면 장기요양등급 인정이 필요합니다. 등급이 없으시면 신청 절차부터 안내해 드립니다.
Q. 대기가 얼마나 걸리나요?
생활실 여석에 따라 다릅니다. 상담 시 현재 상황을 그대로 알려 드리며, 대기 순번도 확인해 드립니다.
Q. 한 달에 비용이 얼마나 드나요?
급여 본인부담 20%에 식재료비·상급침실료 같은 비급여가 더해집니다. 등급과 생활실 유형에 따라 달라 상담 시 총액으로 산정해 드립니다.
Q. 면회는 언제 가능한가요?
매일 오전 10시부터 오후 6시까지 가능합니다. 식사·프로그램 시간과 겹치지 않도록 사전 연락을 권합니다.
Q. 바로 입소하지 않고 먼저 이용해 볼 수 있나요?
주야간보호나 단기보호로 먼저 이용해 보실 수 있습니다. 이 경로로 시작하시는 분이 많습니다.
Q. 상담만 받아봐도 되나요?
됩니다. 전화 상담과 시설 견학 모두 비용이 없으며, 입소 여부는 보시고 결정하시면 됩니다.
진행 흐름 전체는 면회와 소통 방식에서 단계별로 확인하실 수 있습니다.